英劇《黑境》中,女主角依靠去世男友在社交媒體上留下的生活軌跡,再造了一個(gè)“真實(shí)的”、具有“人工智能”的機(jī)器男友,陪伴她熬過孑然一人的孤獨(dú)。不過,這樣的科幻場(chǎng)景不可能發(fā)生在法國,因?yàn)樵搰谕ㄟ^的法律賦予了網(wǎng)民“數(shù)字死亡”的權(quán)利。
據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》報(bào)道,法國數(shù)字信息管理法在送交國會(huì)討論9個(gè)月之后,于10月8日正式頒布。新法的主旨在于向網(wǎng)民提供更佳的個(gè)人信息保護(hù),同時(shí)改善網(wǎng)絡(luò)資源共享狀況。
已故網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增加
19歲的兒子尤斯曼(yousmann)因車禍喪生幾天后,巴扎茲(Kongposh Bazaz)開始四處尋找他的臉譜網(wǎng)密碼。“他的主頁上滿是悲痛的留言,我覺得需要代表他向朋友們‘說話’,告訴他們要堅(jiān)強(qiáng)。”這位51歲的出版商告訴《印度時(shí)報(bào)》,幸運(yùn)的是,尤斯曼曾與一位親密的朋友分享密碼。
3個(gè)月前因癌癥失去妹妹的德里通訊專家蘇達(dá)·薩林(Sudha Sarin),打算把自己所有在線賬戶的賬號(hào)和密碼都告訴兒子。她希望家人能通過網(wǎng)上留下的痕跡了解自己,宣泄并緩解痛苦。
但對(duì)美國《福布斯》雜志撰稿人伯寧·波夫(Bonin Bough)的一位好友而言,在臉譜網(wǎng)上看到父親的“數(shù)字足跡”是令人心碎的事。她和父親喜歡通過社交網(wǎng)絡(luò)玩拼字游戲,每次登錄臉譜網(wǎng),游戲都會(huì)提醒她繼續(xù)與父親對(duì)戰(zhàn),這讓她痛苦不已。
37歲的人力資源經(jīng)理普加·達(dá)格爾(Pooja Dager)認(rèn)為,訪問已故人士的網(wǎng)絡(luò)賬戶讓她感到不舒服。丈夫去世后,除了把他銀行賬戶中的資金轉(zhuǎn)到兒子名下,她從來沒有“試圖進(jìn)入他的領(lǐng)土”,“其他的我盡量不去想”。
死亡從來不是輕松的話題,但隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡的增長,越來越多的社交媒體賬戶屬于已故之人,更多人將不得不面對(duì)這些問題。
早在2012年的英國,普通網(wǎng)民就平均擁有26個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬戶。據(jù)美國“The Conversation”網(wǎng)站報(bào)道,自臉譜網(wǎng)創(chuàng)立至今,近2000萬用戶已經(jīng)故去,這個(gè)數(shù)字仍將不斷增加,并于2060年左右超過活著的用戶數(shù)量。法國官方機(jī)構(gòu)估計(jì),全世界有至少1%的臉譜網(wǎng)資料屬于已故之人。
從電子郵件、網(wǎng)絡(luò)購物到社交媒體,隨著人們不斷擴(kuò)大在互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)范圍,越來越多的人正在為自己的“數(shù)字死亡”進(jìn)行規(guī)劃。據(jù)英國廣播公司(BBC)報(bào)道,36%的英國人希望去世后“數(shù)字遺產(chǎn)”能繼續(xù)存在,在65歲到74歲的英國人中,約70%有起草“數(shù)字遺愿”的想法。
如何處理“數(shù)字遺產(chǎn)”仍是問題
社交媒體在喪親之痛中的作用愈發(fā)成為研究關(guān)注的焦點(diǎn)。但無論是繼續(xù)開放逝者的主頁供人瀏覽、悼念,還是將他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的痕跡一掃而空,都不是容易辦到的事。
據(jù)北美青年文化網(wǎng)站“VICE”報(bào)道,在過去幾年中,已經(jīng)涌現(xiàn)出許多幫助人們管理“數(shù)字遺產(chǎn)”的公司。它們幫助客戶存儲(chǔ)用戶名和密碼,在他們?nèi)ナ篮蟠_保其親人得到電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)資料或電子商務(wù)賬戶等數(shù)字資產(chǎn),或應(yīng)客戶要求徹底關(guān)閉這些賬戶。
“像真正的遺產(chǎn)一樣,你可以決定誰能獲得哪項(xiàng)數(shù)字資產(chǎn),或標(biāo)注出不希望家人訪問的內(nèi)容。”英國“數(shù)字遺產(chǎn)”公司Cirrus的首席執(zhí)行官保羅·戈?duì)柖。≒aul Golding)告訴“VICE”網(wǎng)站。
在該領(lǐng)域大名鼎鼎的美國企業(yè)Entrustet素有“賬戶焚燒爐”之稱。該公司的創(chuàng)始人杰西·戴維斯(Jesse Davis)建議那些曾登錄交友網(wǎng)站或色情網(wǎng)站的客戶刪掉一切痕跡,以免給配偶帶來更多痛苦。
臉譜網(wǎng)是最早提出“數(shù)字死亡”政策的社交媒體公司之一。用戶去世后,家庭成員可以提交死亡證明等一系列文件,要求該公司刪除相關(guān)資料,或在逝者主頁上進(jìn)行紀(jì)念哀悼。推特網(wǎng)和LinkedIn也有類似政策,可以應(yīng)逝者親屬、朋友、同事要求刪除賬戶。谷歌則允許用戶關(guān)閉賬戶,或在停止使用3個(gè)月后將其轉(zhuǎn)移到可信的人手中。
正如“VICE”網(wǎng)站所說,這些互聯(lián)網(wǎng)公司的確提供了一定的解決方案,但每家公司在處理已故用戶賬戶時(shí)往往實(shí)施不同的策略。更何況,逝者的親友很難了解他們擁有的所有網(wǎng)絡(luò)賬戶,或沒有足夠的技術(shù)能力進(jìn)行處理。
“數(shù)字遺產(chǎn)”公司Legacy Locker聲稱有約1萬名用戶,但相比每天都有數(shù)千名用戶去世的臉譜網(wǎng),這個(gè)數(shù)字無疑只是滄海一粟。
“我們?cè)诿裰鞯臍v史上翻開了新的一頁”
10月8日,法國數(shù)字信息管理法正式公布,其中第20條就涉及公民“數(shù)字死亡”的權(quán)利。
BBC分析稱,互聯(lián)網(wǎng)用戶正在網(wǎng)上留下越來越多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的繼承人可能既不知道也無法訪問它們。按照現(xiàn)有的法律,這些數(shù)據(jù)屬于死者,無法被繼承人接管,繼承人也無法對(duì)它們進(jìn)行檢索。
第20條的目的,就是允許任何人按照自己的意愿安排好去世后個(gè)人數(shù)據(jù)何去何從。人們將能夠發(fā)送指令到數(shù)據(jù)控制器,并指定一個(gè)人負(fù)責(zé)執(zhí)行這些指令。此外,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商還將通知用戶,這些數(shù)據(jù)在其去世后會(huì)發(fā)生什么變化,讓他自主選擇是否將其傳輸給第三方。
據(jù)法新社報(bào)道,這一法案的制定過程完全公開透明。法國政府于去年下半年邀請(qǐng)公眾在網(wǎng)上閱讀法律草案,并在當(dāng)年10月17日之前提出評(píng)論和修改建議。內(nèi)閣在10月26日前對(duì)這些建議進(jìn)行總結(jié),該法案于今年1月在法國國民議會(huì)獲得通過。
“我們?cè)诿裰鞯臍v史上翻開了新的一頁。”法國總理曼努埃爾·瓦爾斯在新聞發(fā)布會(huì)上表示,“在歐洲,這是第一次由公民決定法律草案。”
此外,據(jù)英國“Computer Weekly”網(wǎng)站報(bào)道,新的數(shù)字信息管理法按照“自由、平等、博愛”的原則規(guī)定,所有內(nèi)容提供商必須平等接受不同網(wǎng)速和帶寬用戶的訪問,不得收取額外費(fèi)用;電子郵件供應(yīng)商必須允許用戶將郵件和聯(lián)系人信息轉(zhuǎn)移到其他供應(yīng)商的電子郵件賬戶中;無力支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用者可以得到財(cái)政援助;未成年人有“被遺忘的權(quán)利”;在線評(píng)論網(wǎng)站必須確保評(píng)論真實(shí);任何向公眾提供信息的公共數(shù)據(jù)必須進(jìn)行維護(hù)并易于訪問。(記者 高珮莙)



