關于加強“軟科學”研究、開發和利用的建議
德州 竇寶益
上個世紀五十年代，日本和中國的經濟狀況處于同一水平線上，當時中國甚至超過日本，尤其是在物產資源上更是優于日本。但是，由于在二戰后日本非常重視“軟科學”的研究、開發和利用，比如對國民教育問題的重視，經過幾十年的緊抓不懈，大大提高了國民的整體素質；又比如鼓勵和獎勵國民提合理化建議，所采取的措施實實在在，既得力又扎實；再比如所有各行各業均以“TQC”（全員、全過程、全面質量管理）實施嚴格的科學管理……等等。由于重視“軟科學”的科學管理，使“硬科學”也得到了長足的發展，都產生了極好的經濟效益和社會效益。因此，日本的經濟迅速騰飛，成為亞洲的四小龍之一。
無數的事例充分說明，“軟科學”非常重要，而且切實可行。往往不需要投資，或者只需要非常少的投資，也一樣會有很好的經濟效益和社會效益，甚至幾倍、幾十倍超過“硬科學”的發明創造！筆者在鐵路作具體業務和技術工作四十余年，在這方面有著極其深刻的體會和認知。上個世紀八十年代，鐵道部采納了全國人大代表的提案建議，執行了取消貨物列車編掛守車和配備運轉車長的技術措施，一次性節約鐵路運輸成本1.3億元人民幣，并且每年節約運輸成本1000多萬元；上個世紀末期，國務院聽取各方面的建議和論證，統籌規劃，融合鐵道部和其他有關部門，合理而具體的把在鐵道上運營的十萬輛“企業自備車”跟鐵路車輛一樣，統歸鐵路統一調度、統一指揮，每年為國家減少了190多億人民幣的浪費，而且極大地提高了鐵路的運輸能力。
“軟科學”在發展中國家的應用，更彰顯其不可替代的優越性！改革開放這些年，中國的設備“硬件”有了長足的提高，高科技有了長足的發展，“硬件”發明創造更加豐碩，大放光彩！這很令人欣慰！但是，在“軟科學”方面，尤其是在管理方面，缺乏對“軟科學”進行扎扎實實的科學管理，不少地方、不少部門，使“軟科學”流于形式主義，把“軟科學”變成了花架子，將“軟科學”做成了表面文章。轟轟烈烈有余，扎扎實實不足。比如我們的大賓館、大飯店學習國外，門口亭亭玉立站著戴佩帶的俊男靚女，筆者不止一次地問他們酒店的最基本情況，結果是一問三不知；又比如一些企事業單位接到了上級來視察或檢查工作的通知，于是全員傾巢出動大搞衛生、大搞環境美化，把搞好衛生、做好環境美化的文明行為，變成了單位負責人應付上級領導的個人政績；再比如企業的“全面質量管理”（即前面提到的“TQC”）是一個非常科學的管理方法，而且定期召開“QC”（質量管理）小組成果發布會。但是，不少企業卻使這個科學的管理方法變了味，成了“全面紙上管理”；還比如前些年大興吸引人才、招聘人才之風時，有的單位領導不惜花重金把“文革”前大本畢業生從外單位挖來，卻只讓其做了幾年一般性工作，又在開展“減員增效”活動時，把他“減”了下來，讓其提前退休了！重視人才、愛護人才成了某些領導作總結時的噱頭素材。
但是，從另一方面看，“軟科學”更有正面的更充實的內容。上個世紀八十年代，我們國家開過一次大型的“軟科學”大會，當時的國家領導人萬里同志作了非常重要的講話；民盟中央主辦的《群言》雜志舉辦過一次關于“軟科學”的研究、開發和利用的專題座談會；中共中央“十六大”開過不久，新任的、非常務實的總書記胡錦濤同志到革命老根據地西柏坡視察后，重新發出了“兩個務必”的號召；……這些都說明了我們國家對“軟科學”是很重視的。為了促進我國經濟的發展，為了給“軟科學”的研究、開發和利用創造良好的氛圍，為了加速構建社會主義和諧社會，《群言》非常有必要在全面落實科學發展觀的今天，再次盡早盡快地舉辦“軟科學”的研究、開發和利用的專題座談會。并須作出“紀要”，呈報國家領導人，為管理國家的決策提供充分而有力的論據，以便扎扎實實地開展“軟科學”的普及工作。我想，肯定會收到良好的意想不到的社會效益和經濟效益！
二零零八年八月