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民盟菏澤市委反映社情民意信息
獲市委書記批示
近日，由市政協委員、民盟菏澤市經濟支部副主委、菏澤市引黃供水中心總工程師劉曉星撰寫并刊發于《市政協反映社情民意信息專報》（第3期總第78期）的社情民意信息《改革的終極目的應讓群眾少跑腿好辦事》，獲中共菏澤市委書記孫愛軍批示。
孫愛軍在批文中指出，政府職能轉變的目的是方便群眾和企業，提高效率，降低成本。目前仍存在很多不協調、不方便之處，請政府認真排查，堅持以人為本，盡早解決問題。
劉曉星結合自己的親身經歷，經過走訪調研，針對在一些政務服務工作中群眾仍存在辦事難、難辦事的情況，提出建議：一是提高認識，主動作為。“最多跑一次”改革是推進行政效能革命的有力舉措，要充分認識，加快推進“最多跑一次”改革的重大意義，增強使命感、責任感，勇于擔當、狠抓落實。二是夯實責任，有力推進。“最多跑一次”工作不僅要寫在紙上，更要落實在行動上，要有實質性的突破，以人民群眾的滿意度為出發點和落腳點，破解群眾堵點和痛點，以問題導向倒逼職能轉變，壓縮時限、精減資料，提升辦事效率，加快推進“互聯網+政務服務”相關工作，強化支撐，真正做到“最多跑一次”。如啟動網上預約排號、在柜臺首次受理出示“明白紙”、市區內實現信息共享、服務大廳內設立繳納稅費窗口、統一增設窗戶口滿意度監督投訴終端，真正讓群眾少跑腿好辦事。
（民盟菏澤市委）